株式会社 日立アイシーシー（以下、「当社」といいます。）は、お客様にとっての「ベストソリューションパートナー」となるべく、ドキュメント創造企業を目指し、さまざまなサービスやソリューションをご提供させて頂くことを通じて社会に貢献して参ります。
現在の社会は高度に情報化されており、当社のサービスやソリューションもこの高度に情報化されたインフラを用いて提供しております。このような状況の中、それぞれの情報の重要性は益々高まっており、特に、氏名、住所、電話番号のような個人を特定できる情報（以下、「個人情報」と総称します。）が、お客様のみならず当社従業者にとっても重要な情報であると認識しております。
当社では、これら個人情報を適切に利用し、保護することが、当社の社会的責任であると考えており、また、当社の事業活動の基本であると考えております。当社では個人情報の取扱いに関して、以下に揚げる「個人情報保護方針」を定め関係従業者に徹底を図っております。
- (1) 個人情報の取得・利用・提供
当社は、事業活動において、お客様の情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従い利用目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。
- (2) 法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムを、これらの法令およびその他の規範に適合させていきます。
- (3) 安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、当社が実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
- (4) 本人の権利尊重
当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、個人情報に関する苦情及び相談があったときは、社会通念や慣行に照らし合理的な範囲でこれに応じます。
- (5) 「個人情報保護マネジメントシステム」の策定および継続的改善
当社は、従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。
株式会社 日立アイシーシー
取締役社長 荻原 淳
制定2005年2月10日
改定2008年4月1日
この「個人情報保護に関して」は、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いを定めるものです。
当社において、個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものを含みます。）をいうものとします。さらに、個人を識別できる情報に限らず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。
当社では、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護および管理を行っております。
- 当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。
- お客様に対する催し物開催、新商品のご案内の送付
- お客様に対する会員サービスの提供
- お客様に対するアフターサービスの提供
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 製品やサービスをより充実するための分析
- お客様に対するアンケートとその分析
- お客様と当社との間で締結した契約の履行
- お客様との打合せのための連絡
- 当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における当該グループ会社への個人情報の提供
- 当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
- 法令の定めに基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
- 当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場およびご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客様の個人情報を当該グループ会社と共同して利用することがあります。この場合、お客様の個人情報は紙媒体又は電子媒体で提供します。なお、お客様は当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
当社のホームページの一部では、ホームページのサービス等の内容をお客様がより満足いただけるように改良・変更等するために、クッキー（Cookie）やWebビーコン（クリアGIF）を利用いたしております。お客様は、クッキーの受け取りを拒否する、あるいは、クッキーを受け取った場合に警告を表示させるようブラウザーの設定を変更することができます。詳しくは、ご使用のブラウザーの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合、ホームページにて提供いたしますサービスの一部あるいは全部がご利用できなくなる場合もございますので、ご承知おきください。
用語説明
- *1
- クッキー
ウェブサイトを管理するウェブサーバとご本人さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。 クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。但し、ご本人さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
- *2
- Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、ご本人さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。但し、ご本人さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
- 当社が提供するサービスのほとんどは、お客様の個人情報を必要とせずご利用いただけます。ただし、お客様から個人情報のご提供を受けない場合に提供できないサービスもありますことを事前にご承知おきください。
- 当社のホームページからリンクされている当社外のホームページにおけるご本人の個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご承知おきください。
- お客様は、本取り扱い説明にご同意いただいたうえで情報の入力をお願いします。本取り扱い説明にご同意いただけない場合には、当社が提供するお問い合わせサービスがご利用いただけない場合があります。
当社が保有しているお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除もしくは利用目的の通知（以下「開示等」といいます。）を請求される場合又は苦情に関しては、下記のとおりといたします。
- お客様が当社の営業担当部署にご提供された個人情報の開示等の請求は、当該営業担当部署にご連絡ください。
- お客様が当社のホームページにてご提供された個人情報の開示等の請求は、当該ホームページを管理する担当部署にご連絡ください。
- 上記以外の個人情報の開示等の請求
- 請求用フォーマット
当社ホームページから、「個人情報の開示等の請求書」をダウンロードしてご利用ください。お客様が「個人情報の開示等の請求書」をダウンロードすることができない場合には、FAX又は郵送で当社から送付させていただきます。（下記問い合わせ窓口までお問い合わせください。）
- 添付書類
下記必要書面を「個人情報の開示等の請求書」に添付して、「配達記録郵便」にて請求先まで送付ください。
- ご本人であることの確認用書類として、「本人確認書類について」に提示するとおりの本人確認書類
- 銀行振り込みの際のATMの振込証等、手数料の支払いを証明する書面（個人情報の訂正、追加、削除の場合は不要です。）
- 手数料のお支払い
個人情報の開示に関しては、手数料として800円を徴収させていただきます。尚、個人情報の訂正、追加、削除に関しては、手数料は徴収いたしません。
また当社は、お客様の個人情報を保有していないことや法令の定める理由により、開示又は利用目的の通知を行わない場合でも、手数料を返却しません。
- 請求方法
郵送のみで請求を受け付けさせていただきます。「個人情報の開示等の請求書」に必要事項を全て記入し、ご本人であることの確認用書類および手数料の振込証を添付のうえ、請求先まで配達記録郵便にて郵送ください。（配達記録郵便費用は、お客様でご負担ください。）
- 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情
「個人情報の取扱に関する申出書」に必要事項を記入いただき、請求先までご送付いただくか、下記問い合わせ窓口まで直接お問い合わせください。
- 請求先
- お客様が当社の営業担当部署にご提供された個人情報の開示等の請求又は苦情当該営業担当部署
- お客様が当社のホームページにてご提供された個人情報の開示等の請求又は苦情当該ホームページを管理する担当部署
- 上記以外の個人情報の開示等の請求又は苦情
株式会社 日立アイシーシー 個人情報相談窓口（総務部）
〒316-0023 茨城県日立市東大沼町四丁目1番3号
（電話番号） ： 0294-36-3111
- 当社の個人情報保護方針は日本国における法律に則ったものとします。
- 当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、政省令、およびその他の規範の制改定に伴い、本ページに掲載いたしております個人情報保護に関してを改定することがございます。
- 本ページの内容は、掲載日（更新日含む）以降に適用されるものといたします。
- 個々のコンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規約が示されている場合、又はそれを示すコンテンツにリンクしている場合には、当該規定が優先されます。
当社の「個人情報保護に関して」における不明点がございましたら、下記方法にてお問い合わせください。
- 下記連絡先までお電話にてお問い合わせください。
個人情報取扱部署名称：株式会社 日立アイシーシー個人情報相談窓口（総務部）
個人情報取扱部署連絡先：〒316-0023 茨城県日立市東大沼町四丁目1番3号
（電話番号）：0294-36-3111
- 下記問い合わせフォームにてお問い合わせください。
個人情報保護責任者
河内 直
- PDF形式のファイルをご覧になるには、Adobe Systems Incorporated (アドビシステムズ社)のAdobe® Reader®が必要です。
